"Zufriedenheit ist der Schlüssel"
Die Firma Mecon Deutschland mit Sitz in Lörrach analysiert bundesweit Krankenhäuser, Pflegeeinrichtungen und Arztpraxen.
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LÖRRACH. "Die Zukunft liegt in den weichen Zahlen", sagt Kurt Lang, Vorsitzender der Geschäftsleitung von Mecon Deutschland. Das in Lörrach ansässige Unternehmen hat ein Messsystem entwickelt, um Krankenhäuser, Pflegeeinrichtungen und Arztpraxen zu analysieren. Im Vordergrund steht dabei die Zufriedenheit von Patienten, Angehörigen und Mitarbeitern.
Vor drei Jahren hat Mecon auf dem deutschen Markt mit seinen Analysen begonnen und seitdem mehr als 100 Messungen ausgewertet. Kunden waren bislang vor allem Gruppen mit fünf bis zehn Krankenhäusern, darunter die acht Standorte des Ortenau Klinikums. "Im ...
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