Verbraucherschutz

Vorsicht, wenn am Telefon Verträge aufgeschwatzt werden sollen

Nicht jede Bestellung ist gewollt: Immer wieder kommt es vor, dass Verbrauchern am Telefon Verträge untergeschoben werden. Auch Unitymedia sorgte bei einer BZ-Leserin für Ärger.  

Zu den Kommentaren
Mail

Wir benötigen Ihre Zustimmung um BotTalk anzuzeigen

Unter Umständen sammelt BotTalk personenbezogene Daten für eigene Zwecke und verarbeitet diese in einem Land mit nach EU-Standards nicht ausreichenden Datenschutzniveau.

Durch Klick auf "Akzeptieren" geben Sie Ihre Einwilligung für die Datenübermittlung, die Sie jederzeit über Cookie-Einstellungen widerrufen können.

Akzeptieren
Mehr Informationen
Besonders älteren Menschen soll am Tel...te wie auf diesem Symbolbild benutzen.  | Foto: ©familie-eisenlohr.de  (stock.adobe.com)
1/2
Besonders älteren Menschen soll am Telefon oftmals etwas untergejubelt werden – auch wenn sie keine so alten Apparate wie auf diesem Symbolbild benutzen. Foto: ©familie-eisenlohr.de  (stock.adobe.com)
Die Überraschung der Rentnerin Ursula Sch. (Name geändert) war groß, als sie einen Brief des Kabelnetzbetreibers Unitymedia erhielt. Sie habe einen Kabelanschluss bestellt, hieß es darin. "Das hatte sie nicht", versichert ihre Tochter. Trotzdem habe die Firma dafür prompt eine Gebühr eingezogen. Bei einer telefonischen Beschwerde beim Unternehmen habe die Mitarbeiterin von Unitymedia auf die Möglichkeit eines telefonischen ...

Artikel verlinken

Wenn Sie auf diesen Artikel von badische-zeitung.de verlinken möchten, können Sie einfach und kostenlos folgenden HTML-Code in Ihre Internetseite einbinden:

© 2025 Badische Zeitung. Keine Gewähr für die Richtigkeit der Angaben.
Bitte beachten Sie auch folgende Nutzungshinweise, die Datenschutzerklärung und das Impressum.

Jetzt diesen Artikel lesen!

  • Alle Artikel auf badische-zeitung.de
  • News-App BZ-Smart
  • Freizeit-App BZ-Lieblingsplätze
  • Redaktioneller Newsletter
  • Kommentarfunktion
Jetzt abonnieren

nach 3 Monaten jederzeit kündbar

Schlagworte: Roland Stuhr, Oliver Buttler, Ursula Sch.

Weitere Artikel