Nachdenken über neue Dienstleistungen
DREI FRAGEN AN Katrin Mathis, die Freiburgs ersten "Service Design Jam" für Dienstleistungsentwicklung organisiert.
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Am ersten Märzwochenende kommen zwei Dutzend Menschen aus Deutschland, der Schweiz und Frankreich in Freiburg zusammen, um gemeinsam kreativ zu werden und ein neues Dienstleistungsangebot zu entwickeln. Das Ganze heißt "Service Design Jam", ist teil einer weltweiten Bewegung, soll keinen Profit erwirtschaften – aber durchaus für den Job nützlich sein. BZ-Mitarbeiter Holger Schindler hat sich mit Katrin Mathis unterhalten. Die 27-Jährige bereitet die Veranstaltung ehrenamtlich vor.
BZ: Der Titel der Veranstaltung klingt etwas kryptisch. Worum geht es bei der Aktion eigentlich?Katrin Mathis: Seit 2011 finden jährlich weltweit solche ...
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