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Frustfaktor im Rettungsdienst steigt

Ersthelfer werden zunehmend konfrontiert mit überzogenen Ansprüchen, Alarm wegen Kleinigkeiten und wachsender Aggressivität.  

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Fragwürdiges Verhalten zweckentfremdet den Rettungsdienst zunehmend häufiger.   | Foto: Gramespacher
Fragwürdiges Verhalten zweckentfremdet den Rettungsdienst zunehmend häufiger. Foto: Gramespacher

LÖRRACH. Wenn die Rettungswagen kommt, sind die Menschen erleichtert und dankbar – sollte man meinen. Für viele stimmt das auch, aber ein wachsender Teil der "Kunden" macht es den Notfallrettern schwer, heißt es im Gespräch mit Rettungskräften in der Integrierten Leitstelle Lörrach übereinstimmend. Dabei sind nicht die Betrunkenen das Hauptproblem, die aggressiv werden, sondern Bürgerinnen und Bürger mit "Wehwehchen" und einer überzogenen Anspruchshaltung.

Kurz vor Weihnachten wurden Rettungssanitäter bei einer Geburtstagsfeier, bei der eine Jugendliche zusammengebrochen war, verbal angegangen und bedrängt. Das gibt es, sagen die Rettungskräfte, und es gibt auch die Alkoholisierten, die randalieren – aber das sei kein neues Phänomen und durch das Hinzuziehen ...

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