Stiftung Warentest

Blamage für die Banken

Sparer werden bei Banken und Sparkassen weiterhin schlecht beraten. Das ergaben verdeckte Besuche der Stiftung Warentest bei den Kreditinstituten.Woran hapert es?  

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Keine guten Noten verteilt die Stiftun...ür die Kundenberater deutscher Banken.  | Foto: fotolia.com/Twilight_Art_Pictures
Keine guten Noten verteilt die Stiftung Warentest für die Kundenberater deutscher Banken. Foto: fotolia.com/Twilight_Art_Pictures

BERLIN. Sparer werden bei Banken und Sparkassen weiterhin schlecht beraten. Das ergaben verdeckte Besuche der Stiftung Warentest bei den Kreditinstituten. Die Fachleute informieren sich zu wenig über die Verhältnisse ihrer Kunden und raten häufig zu Produkten, die an den Bedürfnissen der Anleger vorbeigehen.

Trotz Finanzkrise und gelobter Besserung hat die Branche offenkundig nichts dazugelernt. Von 21 Unternehmen schnitten gerade einmal drei "befriedigend" ab, die Commerzbank, die Kreissparkasse Köln und die Berliner ...

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Schlagworte: Hermann-Josef Tenhagen, Verbraucherministerin Ilse Aigner

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