Ehrenamtlich helfen

Was die Arbeit bei der Telefonseelsorge in der Ortenau ausmacht

BZ-Plus Ehrenamtliche der Telefonseelsorge Ortenau-Mittelbaden stehen Menschen in Krisen zur Seite. Die BZ-Aktion Weihnachtswunsch unterstützt die Organisation mit Spenden.  

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Die Telefonseelsorge unterstützt Hilfe...ym per Telefon und Chat  (Symbolbild).  | Foto: Klaus-Dietmar Gabbert (dpa)
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Die Telefonseelsorge unterstützt Hilfesuchende anonym per Telefon und Chat (Symbolbild). Foto: Klaus-Dietmar Gabbert (dpa)
Wenn das Telefon in der Dienststelle der Telefonseelsorge Ortenau-Mittelbaden klingelt, landet der Anrufer oder die Anruferin vielleicht bei Ute B. Seit sieben Jahren arbeitet die im Raum Lahr wohnende Frau ehrenamtlich für den Verein, an den sich Menschen in Not rund um die Uhr per Telefon oder Chat wenden können. "Es gibt Themen, bei denen ich nach dem Gespräch extrem platt bin – weil sie mich so gefordert haben und mein ganzes Wissen abverlangt haben", erzählt sie. Anrufende ...

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