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"Servicestandards werden eingehalten"

BZ-INTERVIEW mit Roland Franzke, stellvertretender Geschäftsführer der AOK Lörrach.  

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LÖRRACH. Die AOK Lörrach schreibt einen Teil der Krankenfahrten inzwischen im Internet aus mit dem Ziel, Kosten zu sparen. Michael Baas sprach mit dem stellvertretenden Geschäftsführer Roland Franzke, der das Pilotprojekt vor Ort betreut, über die Auswirkungen für die Patienten.

BZ: Einerseits will die AOK Fahrten bündeln, andererseits soll der individuelle Charakter der Krankenfahrten gewahrt werden. Wie passt das zusammen?
Franzke: Konkret haben wir Dialyseserienfahrten ...

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