Leserbrief: Kommunikationsstil muss sich verbessern

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Ein weiterer Leser ärgert sich in einer Zuschrift über die verkürzten Öffnungszeiten:
Konnte man mit heftiger Reaktion seitens der Bürger die Schließung des Rheinfelder Recyclinghofes noch verhindern, müssen wir Bürger nun offensichtlich noch massiver protestieren. Rathaus, Landratsamt, Abfallwirtschaft, diese Institutionen sind für die Bürger da und nicht umgekehrt, soviel zum Demokratieverständnis. Nachdem es jetzt ein Jahr wieder zufriedenstellend funktionierte, fragt man sich, ob dort Unterbeschäftigung herrscht, um sich unsinnige "Neuheiten" auszudenken? In Herten Staus bis zur Bundesstraße, Wartezeiten mit mehr oder weniger laufenden Motoren bis zu einer halben Stunde. In Rheinfelden erheblich weniger Annahmegut.

Wann und wie oft waren "die da oben" das letzte Mal auf einem der Recyclinghöfe? Kompetenz und Kenntnis erwirbt man/frau sich, wenn über viele Jahre durch Recyclingshofbesuch die Realität vor Ort überprüft wird. Probleme der Bürger oder der beteiligten Institutionen müssen klar kommuniziert werden bevor wir alle vier, fünf Jahre per Wahl vielleicht Änderungen erreichen.

Der Kommunikationsstil von Behörden und Institutionen muss sich erheblich verbessern, von den Bürgern her gedacht werden statt von oben nach unten. Regelmäßige Umfragen. "Wo der Schuh drückt" wären lohnende Aufgaben für den Lokaljournalismus.

Wilfried Merkel, Rheinfelden
Schlagworte: Wilfried Merkel
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