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Kunden waren verunsichert

Paketautomat der Deutschen Post in Hartheim / Weiterhin Postdienste durch die Agentur  

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Hartheim hat eine Packstation der Deut...rund um die Uhr aufgeben und abholen.   | Foto: SUSANNE MÜLLER
Hartheim hat eine Packstation der Deutschen Post. An dem neuen Päckchenautomaten können die Bürger ihre Paketpost rund um die Uhr aufgeben und abholen. Foto: SUSANNE MÜLLER

HARTHEIM. Verunsicherte Kunden standen vor Weihnachten in der Hartheimer Postagentur. Claudia Windt, die die Geschäftsführung der Agentur im Januar übernommen hat, sah sich plötzlich mit dem Problem "Päckchenautomat" konfrontiert. "Dabei sind wir für das neue Gerät überhaupt nicht zuständig", betont Claudia Windt.

Eine Partnerfirma der Deutschen Post habe das Aufstellen das Automaten forciert, ohne die heimische Agentur überhaupt davon zu informieren. Erfreut waren die Agenturbetreiber nicht über die Neuerung. Erst einmal seien die Kunden verunsichert gewesen, ob ...

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