Kein kurzer Draht zur Post
Im Telefonbuch kein Hinweis mehr / Kritik am Dienstleistungsverständnis auch beim Werbering.
KANDERN (ibö). Als vor einem halben Jahr die Filiale in einen Shop-in-Shop-Partnerbetrieb umgewandelt wurde , machte die Deutsche Post die Umstrukturierung mit dem Argument verbesserter Dienstleistung schmackhaft. Bei den längeren Öffnungszeiten trifft dies wohl zu. Im Telefonbuch allerdings sucht der Kunde die Post inzwischen vergeblich, was doch einige Verärgerung schafft.
Der Werberingvorsitzenden Ursula Saurer-Maszurimm ist das Problem hinlänglich bekannt. Schon öfter war es Thema im Einzelhandel, weil Geschäftsleute und ...