Garantie ist gut – gesetzliche Gewährleistung ist besser: Sie ist Verkäufern im BGB vorgeschrieben. Wir haben die wichtigsten Tipps zum erfolgreichen Reklamieren im Geschäft.
Wir benötigen Ihre Zustimmung um BotTalk anzuzeigen
Unter Umständen sammelt BotTalk personenbezogene Daten für eigene Zwecke und verarbeitet diese in einem Land mit nach EU-Standards nicht ausreichenden Datenschutzniveau.
Durch Klick auf "Akzeptieren" geben Sie Ihre Einwilligung für die Datenübermittlung, die Sie jederzeit über Cookie-Einstellungen widerrufen können.
Die neue Kaffeemaschine ist nach wenigen Wochen kaputt, das Smartphone schon am ersten Tag defekt – dass Produkte kurze Zeit nach dem Kauf nicht mehr funktionieren, kommt vor. "Ich habe bestimmt Garantie", sagen sich viele Verbraucher dann und freuen sich. Aber: Garantie ist gut – gesetzliche Gewährleistung in vielen Fällen besser, weil sie Verkäufern im Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) ...