Datenskandal

Wie Facebook-Nutzer ihre Daten besser schützen können

Garantie & Gewährleistung

Kaputte Produkte: So reklamiert man richtig

Was für und gegen Windows 10 spricht

Komfort wird mit Daten bezahlt

EU sorgt für mehr Schutz bei der Online-Reisebuchung

Fragen und Antworten

Ikea bietet lebenslanges Rückgaberecht: Werbetrick oder echter Vorteil?

Die Katze im Sack

Widerrufsrecht

Geschenke zurücksenden - der Widerruf beim Onlineshopping

EIN TIPP IN KÜRZE

Verbraucherschutz

Telefonabzocker werden immer aggressiver

Handy-Tarife im Ausland

E-Mails, die arm machen

Im Bus wartet kalter Kaffee statt Traumgewinn

Service

Was tun, wenn die Vulkanasche den Pfingsturlaub bedroht?

Telefonanbieter

Kunden sollen sich gegen 01056 wehren

Datenschutz

Freiburger Internet-Terminals offenbaren Sicherheitslücke

Call-by-Call

Kunden sollen sich gegen 01056 wehren