Ines Danzeisen

QR-Codes sind praktisch. Gäbe es da nicht eine neue Betrugsmasche: QR-Code-Phishing oder "Quishing".

Crémant aus dem Elsass, Schuhe aus Italien, Schokolade aus der Schweiz sind beliebte Urlaubssouvenirs. Aber welche Zollbestimmungen gelten?

Endlich Ferien, die Reise ist gebucht. Jetzt fehlt nur noch der passende Mietwagen. Dafür gelten je nach Land aber unterschiedliche Regeln.

Über den digitalen Nachlass wird in der Öffentlichkeit viel geredet. Doch was ist das eigentlich?

Wenn Sie mit Ihrem Baby fliegen möchten oder Ihr Kind alleine fliegen soll, stellen sich viele Fragen. Welche Dokumente nötig sind und was bei Kinderwagen zu beachten ist – ein Überblick.

Bahnunternehmen müssen ab Juni keine Entschädigung mehr zahlen, wenn höhere Gewalt die Ursache für Ausfälle oder Verspätungen ist. Was ändert sich noch? Die BZ-Verbraucher-Expertin klärt auf.

Mit dem Haustier zu verreisen will gut geplant sein. Bei Impfungen gelten zum Beispiel nicht überall die gleichen Regeln. Und im Zug brauchen die Vierbeiner mitunter ein Ticket.

Zusatzkosten im Hotel für TV, Internetzugang und die die Gepäckaufbewahrung nerven. Wie man solche ungewünschten Ausgaben vermeiden kann, sagt das Europäische Verbraucherzentrum.

Welche Höhe des Trinkgelds in den Urlaubszielen als angemessen gilt, variiert von Land zu Land. In China und Japan gilt Trinkgeld mitunter sogar als Beleidigung.

Wer Ferienwohnungen online bucht, sollte genau hinschauen. Manche Vermittlungsportale werben mit "Corona-Schutz" oder "Vertrauensgarantie". Was steckt dahinter?

Lieber reparieren als wegwerfen – einzelne EU-Länder setzen dafür Anreize. In Deutschland müssen Hersteller bestimmter Elektrogeräte neuerdings länger Ersatzteile bereithalten.

Beim Kelleraufräumen findet man viele Dinge, die sich online verkaufen lassen. Doch nicht alle Käufer sind seriös. Wer online verkauft, sollte deshalb diese Betrugsmaschen kennen.