"E-Government" statt Ärmelschoner
Das Rathaus der Wälderstadt steuert in die Computer-Zukunft / "Sprechzeiten" und Formulare via Internet rund um die Uhr.
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TITISEE-NEUSTADT (twi). Bis zum virtuellen Rathaus, in dem der freundliche Sachbearbeiter am häuslichen PC-Bildschirm zuvorkommend nach dem Anliegen fragt, ist es noch ein langer Weg, die Titisee-Neustädter Stadtverwaltung unternimmt allerdings Riesenschritte zu diesem Ziel.
Kommunen befinden sich heute mehr denn je in einem Handlungsdilemma: Einerseits sollen sie mit dem einschneidenden Wandel in Wirtschaft und Gesellschaft und dem immer schneller drehenden Rad technischen Fortschritts mithalten. Andererseits sind die Handlungsmöglichkeiten bei den meisten Gemeinden durch knappe Kassen begrenzt. Dennoch beschäftigen sich neun von zehn Städten, das ergab eine Umfrage vor über einem Jahr, mit ...