Der richtige Auftritt
Mit Höflichkeit, Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit gelingt der Einstieg in die Berufswelt leichter.
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Von privaten Umgangsformen in betrieblich korrektes Verhalten umzuschalten, das fällt Berufseinsteigern oft schwer. Das beginnt oft bei der Kleidung und endet längst nicht beim Verhalten im Telefonat mit Kunden. Die Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege (BGW) hat sich rund um dieses Thema Gedanken gemacht. Sabine Schoening, die Berufseinsteigerseminare betreut, sagt worauf es ankommt.
Dabei sind vor allem bewährte Tugenden gefragt: Höflichkeit und Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit und Hilfsbereitschaft. Dass Berufsanfänger zunächst wenig von ihrem zukünftigen Fach verstehen, wird allgemein akzeptiert. Erwartet ...
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