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"Das darf nur einmal passieren"

Ärger mit der neuen Müllabfuhr: Bis zu 200 Anrufe kommen täglich an den Sorgentelefonen des Eigenbetriebs Abfallwirtschaft an.  

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OFFENBURG (ddn). Seit dem 1. Januar ist alles anders: Mit der Neuvergabe der Müllsammlung im Ortenaukreis nach einer europaweiten Ausschreibung gibt es neue Unternehmen, anders zugeschnittene Sammelbezirke und geänderte Entsorgungszeiten im gesamten Ortenaukreis. Die Umstellung hat alles andere als reibungslos geklappt. Die Zahl der Beschwerden aufgebrachter Kunden bei der Hotline des Eigenbetriebs Abfallwirtschaft im Landratsamt hat sich seit dem Neujahrstag nahezu verzehnfacht, sagt dessen Chef Martin Roll.

Viele Beschwerden sind offenbar begründet: Die Müllfahrzeuge eines neu hinzu gekommenen Unternehmens haben in vielen Teilen des Ortenaukreises die Grünen Tonnen beschädigt, an anderer Stelle wurden Papier oder Abfall gar nicht abgeholt. Teilweise ...

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