Bildung & Wissen

"Nudging": Wie Bürger gelenkt werden sollen

Regierungen nutzen Erkenntnisse der Forschung, um die Bürger anhand psychologischer Tricks zu einem gewünschten Verhalten zu bewegen – Kritiker nennen das Bevormundung.  

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Hier  nutzt man den Spieltrieb für die Sauberkeit.   | Foto: dpa
Hier nutzt man den Spieltrieb für die Sauberkeit. Foto: dpa
Ende der neunziger Jahre klebte auf einmal das Bild einer Fliege im Urinal der Herrentoilette auf dem Amsterdamer Flughafen Schiphol. Der Manager Aad Kieboom glaubte, so den männlichen Spieltrieb zu wecken und die Trefferquote am Pissoir zu erhöhen. Mit Erfolg – 80 Prozent weniger ging daneben. Das ersparte Ärger und Reinigungskosten. Seither werden Männer weltweit mit Toren, Bildern oder Bällen zur Zielsicherheit motiviert. Aus der Fliege wurde ein Elefant, als die US-amerikanischen Professoren Cass Sunstein und Richard Thaler mit ihrem Buch "Nudge" – zu Deutsch "Anstupser", den Einfluss kleiner psychologischer Tricks für politische Ziele entdeckten. Die ...

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