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Die Concierges in der Bugginger Straße 50 haben sich bewährt, im Binzengrün 9 herrscht Mangel.  

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Die Mieterin Rasaria Gluzgal holt sich...bei der Concierge Svetlana Matijanova.  | Foto: Ingo Schneider
Die Mieterin Rasaria Gluzgal holt sich Hilfe bei der Concierge Svetlana Matijanova. Foto: Ingo Schneider

WEINGARTEN. Vielleicht löst sich alles schnell: Rasaria Gluzgal kann ein Fenster nicht öffnen. Jetzt steht sie vor dem Glasfenster im Erdgeschoss der Bugginger Straße 50, dem Passivhochhaus der Freiburger Stadtbau (FSB). Dort beruhigt sie Svetlana Matijanova – sie weiß, dass ältere Mieter oft Hilfe bei den Fenstern brauchen. Egal bei welchen Fragen: Svetlana Matijanova und ihre zwei Kollegen sind im Wechsel im Concierge-Büro täglich erreichbar. Zurzeit müssen sie von ihren acht Stunden aber zwei für die Mieter im Binzengrün 9 abzweigen – denen genügt das nicht.

In französischen Filmkomödien ist die Concierge die Hausmeisterin in großen Pariser Wohnblocks, die von ihrer zur Tordurchfahrt gelegenen Wohnung alles und jeden im Blick hat. Ein Klischee – weit weg von den Concierges in der "Buggi ...

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