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Bahn will Kundenfragen per Twitter beantworten

Auf Twitter will die Deutsche Bahn jetzt Kundenprobleme lösen - kurz und knapp in 140 Zeichen. Acht Mitarbeiter sollen öffentlich die Fragen der Fahrgäste beantworten – allerdings nicht abends und an Wochenenden.

Ninja Friedel
Mi, 8. Jun 2011, 7:27 Uhr
Computer & Medien

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Kurz vor dem Start: Die Twitter-Seite der Bahn. | Foto: bz — Kurz vor dem Start: Die Twitter-Seite der Bahn. Foto: bz

Mit dem neuen Twitter-Kanal will die Deutsche Bahn ihren Kundenservice verbessern. Los geht es am Mittwoch, 8. Juni. Von Montag bis Freitag, von 6 ...

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