Angst vor dem Datenklau
Online-Kunden werden vorsichtiger / Ein Gütesiegel soll die Lösung sein.
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BERLIN. Nach Einschätzung des IT-Verbands Bitkom blickt der Handel im Internet einer glänzenden Zukunft entgegen. Die Umsätze würden sich bis 2008 verdreifachen, glauben die Experten. Im vergangenen Jahr wurden im Onlinehandel 202 Milliarden Euro umgesetzt. Doch die gute Laune der Unternehmen, die im weltweiten Netz auf Kundschaft hoffen, hat einen Dämpfer bekommen. Eine Studie zeigt, dass die Konsumenten misstrauischer werden.
Auf Geschäfte von Privatkunden entfielen 2004 gut 22 Milliarden Euro, 74 Prozent mehr als 2003. Aber: "Die Konsumenten werden vorsichtiger, was die zukünftig Nutzung des Internet als Einkaufsplattform anbelangt", erläuterte der ...