Neue Kontogebühren
Wichtig sind Service und Leistungen
Werner Schnitzer (Freiburg)
Di, 15. Oktober 2024
Leserbriefe Freiburg
Von 0 auf 100 erhöht die Sparkasse die Gebühren für Kontoauszüge aus dem Auszugsdrucker in den Geschäftsstellen ab Februar 2025 (Anm. d. Red: bei einzelnen Kontomodellen). Bei 0,50 Euro pro Ausdruck schluckt wohl jeder bei dieser Preiseinführung einer eigentlich "gemeinnützigen" Institution. Der Kunde soll nun für einen "teureren Geschäftsbetrieb" büßen, obwohl die Geschäftsstellen laufend ausgedünnt und entpersonalisiert werden.
Kein Kunde verlangt wohl ständig aufwändige Neubauten und neues Mobiliar. Wichtig sind in erster Linie der Service und die Leistungen. Jetzt hofft man auf Zustimmung zu diesen Erhöhungen, aber was geschieht wenn die ausbleibt? Anständig wäre eine Rücknahme dieser fixen Idee. Werner Schnitzer, Freiburg
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