Weniger Personal, mehr Arbeit
Die Zahl der Ratsuchenden bei der Verbraucherzentrale Offenburg steigt, aber Kürzungen zwingen zu eingeschränkter Beratung.
Christine Elsaesser
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OFFENBURG (els). Auf ein Minimum hat sich das Beratungsangebot der Verbraucherzentrale Offenburg reduziert. War die Beratungsstelle vor Oktober 2003 noch Dienstagvormittag und Mittwochnachmittag geöffnet, so haben Ratsuchende heute nur noch jeden ersten Mittwoch im Monat die Gelegenheit, sich persönlich beraten zu lassen.
Barbara Strobel arbeitet seit 10 Jahren als Verbraucherberaterin und hat viele Veränderungen mitgemacht. Nicht nur die Spezialisierung auf Fachgebiete wurde über die Jahre nötig, sondern auch Kürzungen in allen Bereichen. "Es gibt immer weniger Personal, ...