"Viele geben keinen Fingerabdruck"
BZ-INTERVIEW mit Falk Oess vom Bürgerbüro über die erste Phase mit dem neuen Personalausweis.
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RHEINFELDEN. Der neue Personalausweis hat Städte und Gemeinden vor eine Herausforderung gestellt. Aufgrund seiner neuen Eigenschaften erfordert er vom Aussteller und vom Antragsteller deutlich mehr Zeitaufwand als das alte Modell. BZ-Redakteur Peter Gerigk sprach mit Falk Oess vom Bürgerbüro über technische Pannen, die lange Bearbeitungszeit bei der Bundesdruckerei und die Reaktionen der Menschen, die ihn beantragen und viel länger darauf warten müssen als früher.
BZ: Herr Oess, als der neue Personalausweis vom 2. November an ausgestellt werden sollte, funktionierte gleich die Technik nicht. Trafen Sie und ihre Kollegen bei den Bürgern auf Verständnis dafür?Falk Oess: Ja, wir trafen sehr auf Verständnis ...