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Verbraucherschutz

So bekommen Kunden unrechtmäßig erhobene Bankgebühren zurück

BZ-Plus Banken dürfen Kontogebühren nicht mehr ohne ausdrückliche Zustimmung der Kunden erhöhen. Was dieses Urteil des Bundesgerichtshofs in der Praxis bedeutet, erklärt ein Verbraucherschützer im Interview.  

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Wer zu viel gezahlte Gebühren von sein...n möchte, darf nicht einfach abwarten.  | Foto: benjaminnolte  (stock.adobe.com)
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Wer zu viel gezahlte Gebühren von seiner Bank zurückfordern möchte, darf nicht einfach abwarten. Foto: benjaminnolte  (stock.adobe.com)
Nach einem Urteil des Bundesgerichtshofs (BGH) dürfen Banken und Sparkassen Kontogebühren nicht mehr ohne ausdrückliche Zustimmung der Kunden erhöhen. Die vorausgesetzte stillschweigende Zustimmung benachteilige Kunden unangemessen, so die Richter. Viele Banken haben geplante Erhöhungen daraufhin ausgesetzt, ihnen drohen außerdem Rückforderungen. Die Deutsche Bank kündigte deshalb bereits Millionenrückstellungen an. Was ...

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