Reiseagenturen können mit guter Beratung und Spezialisierung punkten
Mehr als einmal wurde der stationäre Vertrieb der rund 10.000 Reisebüros in Deutschland totgesagt. Doch die Schließungswelle blieb aus. Grund dafür sind unter anderem fachliches Know-how und persönliche Erreichbarkeit.
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Gleisnost – auf solch einen Namen für ein auf Bahnreisen spezialisiertes Reisebüro muss man erst mal kommen. Als Siegfried Klausmann seine Agentur 1989 in Freiburg gründete, war Glasnost noch in aller Munde, eine Politik, mit der Reformer Michail Gorbatschow in der Sowjetunion mehr Transparenz schaffen wollte. Gleisnost macht seither für die Kunden das Dickicht der Bahntarife durchsichtiger − und das lange mit wachsendem Erfolg.
Bahnreisespezialist: Gleisnost schließt Filiale in Freiburg und verkauft keine reinen DB-Tickets mehr
Nun allerdings hat Klausmann seine ...