Online-Hilfe für Geburtsurkunde
Die Smart City erweitert ihre Online-Dienste. Mit ein paar Klicks lässt sich klären, welche Dokumente für die Geburtsurkunde gebraucht werden.
So vielfältig Lebensentwürfe und -geschichten sind, so unterschiedlich ist auch die Liste der benötigten Dokumente. Je nachdem, ob die Eltern des Neugeborenen miteinander verheiratet sind oder nicht und wo sie selbst geboren wurden, gilt es unterschiedliche Dokumente vorzulegen. Das Online-Formular decke fast alle möglichen Konstellationen ab. Es sei leicht verständlich, mit Nutzerinnen und Nutzern entwickelt worden und lasse sich mithilfe der Übersetzungsfunktion in mehrere Sprachen übertragen. Die bisherigen Infomaterialien lieferten zwar Standardauskünfte, für besondere Fälle waren diese oft nicht ausreichend, so dass es zu vielen Nachfragen beim Standesamt kam.
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