Musik und Management
Die Bad Säckinger Musikschule hat ein Qualitätssystem eingeführt / Ziel: Höhere Zufriedenheit.
Katharina Fraunhofer
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BAD SÄCKINGEN. "Nichts ist so gut, dass es nicht verbessert werden könnte", sagt Friedbert Schmerbeck, Leiter der Bad Säckinger Jugendmusikschule. Und was in Wirtschaftsunternehmen längst gängige Praxis ist, hält nun auch nach Schmerbecks Willen in der Musikschule Einzug: Qualitätsmanagement. Dadurch sollen interne Abläufe verbessert, aber auch die Zufriedenheit aller - Musiklehrer, Schüler und Eltern - erhöht werden.
Im Dezember des vergangenen Jahres gab es eine erste Bestandsaufnahme an der Bad Säckinger Musikschule. Schulleitung, Verwaltung und ...