Logistik ist mehr als nur Anliefern
Personalplanung, geeignete Technik und optimierter Warenfluss sind Voraussetzungen für eine reibungslose Konsumentenversorgung.
Harald Gerking
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Der Kunde steht im Mittelpunkt all unseres Tuns – und genau da steht er im Weg – dieser Eindruck drängt sich dem Kunden in so mancher Einkaufsstätte auf, und das nicht nur zu Stoßzeiten.
Dass man in den Supermärkten und Warenhäusern an den Kassen oft Schlage stehen muss, daran hat man sich als Verbraucher mittlerweile gewöhnt – so scheint es zumindest. Aber dass gleichzeitig die ohnehin schon schmalen Gänge oftmals mit zu verräumender Ware vollgestellt sind, dass Behälter mit leeren Kartonagen die Regale zustellen und dass die ...