Letzte Rettung Auflegen
Für viele Bürger mittlerweile ein Ärgernis: Werbung und unseriöse Angebote per Telefon.
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DÜSSELDORF (dpa). Viele Verbraucher fühlen sich überrumpelt, unter Druck gesetzt und falsch informiert: Nicht von ungefähr hat das Telefonmarketing einen schlechten Ruf. Die Branche wehrt sich gegen das miserable Image.
Marianne Ling deckte den Abendbrottisch, als das Telefon klingelte. Der Anrufer sagte etwas von "Telekom" und fragte: "Wollen Sie nicht auch günstiger telefonieren?" Das wollte die Rentnerin und ließ sich auf ein Gespräch ein – im Glauben, sie spreche mit ihrem ...