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Je höher der "Wohlfühlfaktor", desto eher kommt der Kunde wieder

Arbeitsgruppe Tourismus im Forum Stadtentwicklung hat sich die Steigerung der Servicequalität zum Ziel gesetzt / Seminarangebot für alle am 17. und 18. Mai.  

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BAD SÄCKINGEN. Eine unfreundliche Weckle-Verkäuferin kann einem am frühen Morgen den ganzen Tag verhageln. Das kennt jeder. Ein launischer Arzt kann eine ganze Kur vermasseln. Der unzufriedene Kurgast ...

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