Umstellungsphase auf das neue Tarifsystem macht mehr Beratung nötig / Auf beiden Seiten der Theke ist Geduld gefragt.
"Sicher, der Beratungsbedarf ist derzeit höher." Der Satz klingt aus dem Mund von Holger Stölzel nüchtern, distanziert und sehr abstrakt. Konkret und aus der Nähe betrachtet bedeutet die Einführung des neuen Tarifsystems der Bahn für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter hinter dem Tresen des Freiburger Hauptbahnhof freilich, dass sie keine Verschnaufpause mehr haben. Und dass ...