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"Der Kunde ist euer bester Freund"

André Hönig
  • Di, 18. Oktober 2005
    Schopfheim

     

Der Gewerbeverein schulte an zwei Tagen Verkaufspersonal des Einzelhandels / Positive Resonanz von den Teilnehmern.

SCHOPFHEIM. "Der Kopf ist rund, damit das Denken die Richtung ändern kann." Gesagt hat dies ein Maler, Francis Martine de Picabia. Doch auch der Sparkassen-Verkaufsprofi Karl-Ludwig Oehler bedient sich gerne solcher Sätze: Malt doch auch er Bilder – aber ohne Pinsel. Bilder davon, wie man sich, sein Produkt – und letztlich seine Einkaufsstadt besser verkaufen kann. An zwei Tagen schulte er jetzt im Auftrag des Gewerbevereins 41 Schopfheimer Verkäufer und Servicepersonal.

Was bitte ist ein Kumquatsch? Und vor allem – wie soll man etwas auf ein Blatt Papier malen, das man nicht kennt? Irritierte Blicke reihum. Ein Seminarteilnehmer zeigt auf: "Meinen Sie jetzt die Frucht?" Karl-Ludwig Oehler gibt keine Antwort. Stattdessen ist da dieses Lächeln. Dieses Lächeln, dass die ganzen vier Stunden über ...

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