Bei einzelnen Anschlüssen hakt’s
Netzbetreiber Pepcom räumt Kommunikationsprobleme und Verfahrensfehler ein und verspricht Besserung.
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EFRINGEN-KIRCHEN. Die Glasfaserleitungen in den Ortschaften funktionieren, der Anschluss ans weltweite Netz auch – und doch harzt es offenkundig in einigen Fällen bei dem Sprung zum schnellen Internet. Immer wieder melden sich bei der BZ Kunden des Netzbetreibers Pepcom, die von Schwierigkeiten berichten. Allerdings: Die Ursachen dafür sind vielerlei Art, die Abhilfe mal mehr, mal weniger schwierig. Ganz offen räumt Pepcom der BZ gegenüber auch Anfängerfehler ein und verspricht Besserung.
Das Problem in EgringenStart in Kleinkems steht noch aus
Kritik an Netzbetreiber-Service
Mehrzahl der Anschlüsse klappt
Paul Kempf vom Zweckverband geht davon aus, dass die Anschlussschwierigkeiten Einzelfälle betreffen. In der Mehrheit ...