Der Notruf wird gewählt, doch der Krankenwagen kommt nicht. Ein Albtraum. Experten erforschen, wie sich Rettungsketten verbessern lassen. Und das Land erarbeitet einen neuen Rettungsdienstplan.
Ein Rettungswagen im Einsatz Foto: Marcel Kusch
Die 81-Jährige aus einer kleinen Stadt bei Karlsruhe lag seit Tagen im Bett, konnte nichts bei sich behalten und litt unter großen Schmerzen. Der Hausarzt wusste keinen Rat. Schließlich hielt sie es nicht mehr aus und rief den Rettungswagen. Der soll laut Rettungsdienstgesetz eigentlich in maximal 15 Minuten beim Patienten sein. In diesem Fall dauerte es zwei Stunden. "Das ist extrem und auch nicht gut", räumt der ...