Wie der Kunde König bleiben kann
Anonyme Testkunden bewerten bei den Teilnehmern der Aktion "König Kunde" die Qualitäten des Service.
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EMMENDINGEN. Die Service-Initiative "König Kunde" zieht in der Kreisstadt Kreise. 25 Einzelhandelsgeschäfte und Dienstleister sind davon überzeugt, dass ein solches Prädikat zum Markenzeichen nicht nur ihrer Betriebe wird, sondern sich aufs Image ganz Emmendingens positiv auswirkt.
Nachdem die Schulungen für die Firmenleitungen und die Beschäftigten abgeschlossen sind, drehen derzeit anonyme Testkunden die Runde, um zu überprüfen, wie es um die Servicequalität der beteiligten ...