"Wetter ist höhere Gewalt"
Pro Bahn: Notfallpläne reichen nicht aus / Mehdorn : Der Bereitschaftsdienst hat funktioniert.
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HAMBURG (AP/dpa). Nach dem von Eisregen verursachten Chaos am Heiligen Abend ist das Krisenmanagement der Bahn in die Kritik geraten. Der Fahrgastverband Pro Bahn erklärte am Freitag, man müsse das Unternehmen dazu drängen, über Störungen schneller und besser zu informieren. Dagegen sagte Bahnchef Hartmut Mehdorn, er habe wenig Verständnis für die Kritik bei Wetterproblemen. Dabei handle es sich um höhere Gewalt.
Der Bereitschaftsdienst habe funktioniert, und die Servicekräfte hätten unermüdlich geholfen, sagte Mehdorn. Die Bahn habe wegen der teils extremen Verspätungen Hunderte Gutscheine für Hotels, ...