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Eine Reiseleiterin in Athen: Die Profis sollten sich am Reiseziel auskennen – und den Touristen den Weg zu den Sehenswürdigkeiten weisen. Foto: dpa
Ziel und Hotel stehen fest, ebenso Reisedauer und Tagesprogramm. In einem wichtigen Punkt bleibt eine Gruppenreise aber eine Fahrt ins Ungewisse: Wer sie durch den Urlaub begleitet, können Touristen nicht beeinflussen. Denn welche Qualifikationen ...
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