Selbstversuch
Ein Nachmittag am Bürgerbustelefon in Efringen-Kirchen
"Hallo - hier ist das Bürgerbustelefon!" Victoria Langelott half im Telefonteam und erlebte, wie mühsam es ist, wenn alle zur gleichen Zeit zum Arzt wollen.
Fr, 18. Aug 2017, 22:01 Uhr
Efringen-Kirchen
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Er fährt bisher dienstags und freitags und jeweils am Tag davor müssen Bürger ihre Fahrwünsche beim Telefonteam melden. Das komponiert daraus den Fahrplan. Einfach? Nein – ganz schön schwierig, hat Victoria Langelott beim Selbstversuch festgestellt.
Rollator oder Kinderwagen?
"Um 14.30 Uhr ist das Bürgerbustelefon freigeschaltet, am besten kommen Sie eine halbe Stunde vorher", rät Christiane Breuer. Sie koordiniert die Bürgerbusmannschaft und ist mit Sonja Pagenkopf zudem noch fürs Telefonteam zuständig. Auch wenn ich "nur" telefonieren soll, etwas Einweisung muss sein. Das Bürgerbustelefon steht im Rathaus in dem kleinen Zimmer, in dem sonst der ...