Die Sehnsucht, verstanden zu sein
Die Telefonseelsorge Freiburg stellt ihren Jahresbericht vor.
Martin Wohlrabe
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"Viele Anrufer haben die Sehnsucht, verstanden zu werden", sagt Erich Biel, Leiter der Freiburger Telefonseelsorge. Im vergangenen Jahr wurde die Nummer 0800/1110111 fast 16 000-mal angerufen – Tag und Nacht. Um dies zu ermöglichen, arbeiten mehr als 70 Mitarbeiter ehrenamtlich am Telefon. Jetzt werden wieder neue Ausbildungskurse für Männer und Frauen angeboten. "Auch wenn die Arbeit oft schwierig ist, ist es doch ein Gewinn, Menschen in Notlagen helfen zu können", so Biel.
"Wir können nicht mehr als Hilfe zur Selbsthilfe anbieten", sagt Waltraud Lange, eine 61-jährige, ehrenamtliche Mitarbeiterin. Doch genau das ist oft der Wunsch vieler ...