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Alpha-Charlotte? Und Sie wollen den Namen ändern lassen?" Gerhard Müller hält mit der Linken das schnurlose Telefon ans Ohr, mit der Rechten fischt er einen Band aus dem Schleiflackregal, in dem sich die Bücher bis zur Decke türmen. "Also, die Schreibung mit ,ph’ geht in Ordnung. Das können wir Ihnen bestätigen." Im Stehen notiert Müller die Anschrift der Anruferin, dann unterbricht er das Gespräch. Schon widmet er ...