In Bad Krozingen werden die Reisehungrigen ab sofort von einem erfahrenen Team rund um Renate Bienger, Patricia Gsell, Gina Wittenauer und der Auszubildenden Myriel Bayer zuverlässig und kompetent betreut. Und dies nicht nur vor, sondern vor allem auch während und nach der Reise. „Im Zeitalter von Pandemien, Naturkatastrophen, Veranstalterinsolvenzen oder wie leider brandaktuell – in Kriegszeiten – ist es wichtiger denn je, einen kompetenten und verlässlichen Ansprechpartner an seiner Seite zu wissen“, sagen die Mitarbeiter. Neben dem Reisebüro in Bad Krozingen gehören drei weitere überregional bekannte Büros wie das TUI Reisecenter in Neuenburg, das TUI Reisecenter in Emmendingen sowie das älteste und größte aller Büros, das gleichnamige FIRST Reisebüro in Müllheim zur Familie. An dessen Hauptsitz ist außerdem das Lufthansa City Center Südbaden ansässig, welches für eine jahrelange Erfahrung sowie eine individuelle und kundenorientierte Betreuung, Planung und Umsetzung aller Geschäftsreisen steht.
Aus kleinen Anfängen im Jahre 1970 konnte sich das Unternehmen zu einer Topadresse in der Tourismusbranche entwickeln. „Wir zählen mittlerweile zu den führenden Reisebüros in der Region.“ Heute sorgen 31Mitarbeitermit ihrem fundierten Fachwissen und teils Jahrzehnten an Erfahrung sowie Engagement und Herzblut dafür, dass jede Reise zu etwas ganz Besonderem wird.
Service und Qualität besitzen oberste Priorität im FIRST Reisebüro. Gründliche Schulungen sorgen für ein motiviertes Team, das es versteht, individuell zum Thema Reisen zu beraten. Die Geschäftsführung ist zuversichtlich, mit diesem intensiven Engagement noch mehr Interessierte am neuen Standort in Bad Krozingen von ihrer Kompetenz überzeugen zu können.
Weil die Wünsche immer individueller geworden sind, steigen die Ansprüche der Kunden in Sachen Reisen und Urlaub stetig. Die Rahmenbedingungen in Zeiten von Corona sind aufwendiger geworden. „Wir sind aber darauf gut vorbereitet, weil durch die ständige Qualitätsverbesserung sowohl das Knowhow als auch der Service immer noch hochwertiger werden“, unterstreicht die für den Bereich Urlaubsreisen verantwortliche Geschäftsführerin, Tanja Frei. Diesen Anspruch haben alle Mitarbeiter. Das Team steht den Kunden auch in schwierigen Zeiten beiseite, kümmert sich um Ersatz bei Flugstreichungen, sucht Alternativen bei Hotelschließungen/Überbuchungen, checkt die sich ständig ändernden Einreisebestimmungen oder hilft ebenso gut durch den Versicherungsdschungel zu kommen, um nur einige Beispiele und Mehrwerte zu nennen.
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag von 10 bis 13 Uhr sowie von 14 bis 18 Uhr und samstags von 10 bis 13 Uhr.
