Ebay frustriert viele seiner Kunden
Komplizierte und hohe Gebühren / Das Auktionshaus will mit Preissenkungen gegensteuern.
Thorsten Luhm
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FREIBURG. Das Internetauktionshaus Ebay hat Schwierigkeiten. Kunden, Händler und Markeninhaber fangen an zu murren, die Zahl der eingestellten Angebote sinkt und die Aktie ist weit von ihren Höchstständen entfernt. Bisher hat Ebay noch wegen seiner großen Bekanntheit und wenig ernstzunehmender Konkurrenz gewissermaßen Narrenfreiheit. Aber wie lange noch?
Wenn man die Geschichte von Ebay seit der Gründung 1995 in Kalifornien betrachtet und die Expansion nach Deutschland vier Jahre später, mag man Ebay eine Erfolgsgeschichte des Internet-Zeitalters nennen. Das Unternehmen hat nicht nur den Zusammenbruch des Neuen Marktes überlebt, sondern ist nach wie vor bei den Online-Auktionen Marktführer. Auch haben die ...
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