Serviceprofi-Voting
Bruno Maier HiFi-TV-Video-Sat
Es ist viel los bei Bruno Maier TV in Rheinfelden-Minseln an diesem Donnerstagnachmittag. Kaum hat Inhaber Bruno Maier das Geschäft in der Wiesentalstraße aufgeschlossen, schauen zahlreiche Menschen vorbei.
Do, 13. Okt 2011, 12:03 Uhr
Thema: Serviceprofi (Firmenportrait)
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Ein großer Kreis an Stammkunden nutzt das Angebot, seit Bruno Maier 1985 ein damals noch kleines Ladengeschäft mit Werkstatt in Oberminseln eröffnete. Als Meisterbetrieb werden dort von Anfang an Lehrlinge ausgebildet. Bis zum Jahr 2011 sind dies sieben ausgebildete Informationselektroniker mit Schwerpunkt Geräte- und Systemtechnik. Heute bietet der Betrieb zudem die Ausbildung zum Beruf des Informationselektronikers mit Schwerpunkt Geräte- und Systemtechnik an. 1999 zieht Bruno Maier mit seinem Geschäft in die Wiesentalstraße in Minseln um, wo ihm seither eine Verkaufsfläche von 120 Quadratmetern sowie ein Büro, eine Werkstatt und Lagerräume zur Verfügung stehen. Dort kümmert sich das Team um kompetente Fachberatung und erfüllt die Wünsche der Kunden im Geschäft oder auch vor Ort.
"Wenn unsere Kunden Hilfe brauchen, sind wir da", sagt Marita Maier. Manchmal bedeutet dies für den Techniker einen Besuch beim Kunden. Die Werkstatt gibt zudem die Möglichkeit zur Reparatur für alle Geräte der Unterhaltungselektronik und für Elektrohausgeräte wie Waschmaschine, Geschirrspüler oder Kaffeevollautomaten. Ein großer Geschäftsbereich ist darüber hinaus die Montage von Satellitenanlagen in Ein- und Mehrfamilienhäusern oder größeren Wohneinheiten.
Selbstverständlich ist für Bruno und Marita Maier der Kontakt zum Kunden. "Jedes Gerät, das bei uns gekauft wird, bauen wir auf und erklären es dem Kunden." Stolz sind die Maiers auch darauf, dass sie Partner der Firma Loewe sowie Fachhändler für Marken wie Metz, Panasonic oder Samsung sind.
Mit der raschen Weiterentwicklung der Technik halten Maier und sein Team durch ständige Schulungen Schritt. "Technisches Verständnis und Fachwissen sind enorm wichtig, wenn man professionell und zuverlässig arbeiten will", sagt Marita Maier.
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