Besserer Service für die Kundschaft
Arbeitsagentur Offenburg gründet mit Freiburg und Lörrach ein Telefon-Service-Center / Außerdem neues Kundenzentrum.
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ORTENAU. Mit zwei Änderungen will die Agentur für Arbeit im Ortenaukreis noch flexibler auf Anfragen von Arbeitssuchenden reagieren: So wird demnächst zusammen mit weiteren Agenturen in Freiburg ein gemeinsames Telefon-Service-Center für Kurzanfragen eingerichtet. Außerdem wird im späten Frühjahr in der Agentur-Zentrale in Offenburg ein Kundenzentrum eingerichtet. Derweil wurden gestern auch die Arbeitslosenzahlen für Februar bekannt gegeben: Die Ortenau-Quote blieb mit 6,6 Prozent stabil.
Welcher Arbeitslose kennt das nicht: Er muss sich nach drei Monaten mal wieder bei der Agentur für Arbeit in Offenburg (früher: Arbeitsamt) melden, reiht sich dort in die Schlange ein, wartet zwei Stunden - bloß um zu ...