Beratung gibt’s nur noch im Internet

Drei Krankenkassen schließen ihre Geschäftsstellen / IKK, Barmer und DAK verlassen Donaueschingen.

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Zuerst in der Handwerkskammer, dann n der Herdstraße: Jetzt ist die IKK weg. | Foto: Jakober — Zuerst in der Handwerkskammer, dann n der Herdstraße: Jetzt ist die IKK weg. Foto: Jakober

DONAUESCHINGEN (jak). IKK, Barmer und DAK: Gleich drei Krankenkassen haben in Donaueschingen ihre Filialen geschlossen. Wer nun eine Beratung will, soll sich telefonisch an seine Krankenkasse wenden, das Internet konsultieren oder nach Villingen fahren, wo es noch Filialen gibt.

Vorbei scheinen die Zeiten, in denen auf ein engmaschiges Netz gesetzt wurde, um den Kunden einen möglichst persönlichen Kontakt zu bieten. Die Rechnung scheint einfach: Mehr Beratung ...