Bahn gibt Druck nach
Bei Verspätungen erhalten Kunden Anspruch auf Schadensersatz / Künast will Preiserstattung.
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BERLIN/HAMBURG (dpa). Nach langem Streit mit der Bundesregierung will die Deutsche Bahn ihren Kunden ein einklagbares Recht auf Schadenersatz bei Verspätungen einräumen. Die Regelung solle in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgeschrieben werden, erklärte ein Bahn-Sprecher. Diese Lösung war von der CDU/CSU bislang für nicht ausreichend befunden worden, weil die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit einseitig geändert werden können.
Bahn-Chef Hartmut Mehdorn besteht auf einer freiwilligen Basis. Eine gesetzliche Regelung sei überflüssig, sagte er dem Nachrichtensender n-tv. Bei einem Gesetz ...