Krank in der Warteschleife
Ärztliche Notdienst-Nummer 116 117 lässt Patienten teils hängen
Wenn die Hotline des ärztlichen Bereitschaftsdienstes überlastet ist, landen Patienten in Callcentern. Dort hängen sie in Warteschleifen oder sprechen mit Mitarbeitern ohne Orts- und Fachkenntnis.
Do, 17. Feb 2022, 13:45 Uhr
Südwest
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